Деякі питання схожі на ключі: вони відкривають двері до того, що ми раніше не помічали або не брали до уваги, щодо самих себе, так і оточуючих. Ми зібрали кілька простих питань, відповіді на які допоможуть зрозуміти суть багатьох речей.
- «ЩО?»
Це питання може бути поставлено і зрозуміло по-різному, залежно від ситуації. Наприклад, як спокійне уточнення: «Вибачте, що саме?», коли один співрозмовник просить іншого повторити щойно сказане чи пояснити, що мали на увазі. Буває, ми додаємо питанню емоційного забарвлення, і тоді звичайне «що» асоціюється з «зачекайте».
Це сигнал для співрозмовника, що потрібно сповільнитись, щоб ми краще його зрозуміли. Іноді наше «що» означає «в сенсі?», і ми цим можемо висловити недовіру чи сумнів. А якщо «заправити» питання відповідним виразом обличчя, то його можуть перекласти як «Ви у своєму розумі?» або «Мабуть, це жарт?». Простим “що” можна поставити під сумнів все і вся. Тож чому б їм не скористатися, погравши потрібною інтонацією?
- «ЦІКАВО, ЧОМУ…»
Якщо час від часу озиратися довкола, дивитися на людей на вулиці та на близьких і думати: «Цікаво, чому…», «Цікаво, а що, якщо…», можна перетворитися на допитливого спостерігача, а отже — дізнатися багато нового про світ і про себе, відчути приплив натхнення та дійти дивовижних відкриттів та новаторських результатів. Саме такого ставлення дотримуються вчені.
Занадто легко сприймати те, що оточує нас, як щось статичне. Але довкола багато інформації, яку варто помітити та обробити. Питання «Цікаво, чому…?» стає ключем до кращого розуміння середовища, тоді як “Цікаво, а що, якщо …?” створює яскраві, захоплюючі відносини зі світом. Той, хто уникає таких питань, ризикує упустити масу нових можливостей.
- «ЧИ МОЖЕМО МИ ХОЧА Б…»
Ця фраза відмінно допомагає знайти вихід із заплутаної або уявної безвихідної ситуації. Це питання ще й важливий сигнал для подолання розбіжностей та пошуку рішення чи компромісу. Ставлячи питання таким чином, ми ніби запитуємо: «Чи можемо ми дійти згоди, будь ласка?», «Чи можемо ми хоча б почати/спробувати?».
Будь-хто, хто ставить це питання, рухається шляхом зближення, адже це — запорука гармонійного партнерства, і в політиці, і в бізнесі, і в шлюбі, і в дружбі. Коли ви спекотно та аргументовано сперечаєтеся, питання «чи можемо ми, принаймні…» дозволяє поставити суперечку на паузу, зробити крок назад і подивитися, в чому ви збігаєтеся. А потім впевнено зробити два кроки вперед.
- «ЯК Я МОЖУ ДОПОМОГТИ?»
Біологи-еволюціоністи та психологи схильні вважати, що готовність допомогти заспокоює нашу совість і змушує нас почуватися сильними. Незалежно від того, що нас на це мотивує, більшість із нас справді допомагає — колегам та друзям, родині та навіть зовсім незнайомим людям.
Однак, перш ніж щось робити, важливо уточнити, як і чим саме ви можете допомогти. Так ви продемонструєте повагу, визнаєте, що інша людина краще знає, що для неї добре, і надасте їй право вирішувати самому, навіть якщо насправді вам дуже хочеться втрутитися і «причинити добро».
- «ЩО ДІЙСНО ВАЖЛИВО?»
Ми часто не беремо до уваги речі першорядної значущості, особливо якщо опиняємося в стресовій ситуації. Занурившись у повсякденні справи, ми легко втрачаємо впевненість у собі та здатність відрізняти суттєве від несуттєвого. Тому дуже важливо одразу запитати себе, що справді має значення. Знайшовши відповідь на це питання, ми зможемо абстрагуватися від суєти, подивитися на те, що відбувається збоку, і встановити правильні пріоритети.
